Diese Richtlinie wurde zuletzt am 12. aktualisiertth Dezember 2024.
Bei Clarifi Media Limited verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Hier erfahren Sie, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns senden, verwenden.
Festyvent verwendet Daten aus einer Vielzahl von Quellen, um Veranstaltungsteilnehmern und Nutzern unserer App („Sie“) das bestmögliche Veranstaltungserlebnis zu bieten. Das bedeutet alles, von der Möglichkeit, Freunde an einem Veranstaltungsort zu finden, dich darüber zu informieren, wo du dein Auto oder Zelt stehen gelassen hast, bis hin zur Information über die neuesten Angebote rund um eine bestimmte Bühne oder einen bestimmten Ort. Damit du dich bei der Nutzung von Festyvent wohl fühlst, ist es wichtig, dass du verstehst, auf welche personenbezogenen Daten wir über dich zugreifen und welche Daten wir über dich erheben können und was wir mit diesen Informationen machen.
In dieser Datenschutzrichtlinie (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen hier) erfahren Sie, wie alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, von uns verarbeitet werden. Sofern nicht anders angegeben, verwenden wir hier dieselben Definitionen wie in den Nutzungsbedingungen.
Durch den Besuch, das Herunterladen und Verwenden dieser App akzeptieren und stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu und garantieren, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten korrekt sind.
Für die Zwecke der Allgemeinen Datenschutzverordnung und anderer geltender Datenschutzgesetze, die im Vereinigten Königreich von Zeit zu Zeit gelten, ist der Datenverantwortliche, der die Daten sammelt und verwaltet, Clarifi Media Limited mit Sitz am 4.th Floor, 82 Great Eastern Street, London, EC2A 3JF, Großbritannien („wir“, „uns“, „unser“).
Es ist wichtig, dass Sie verstehen, dass wir zwar der Hauptverantwortliche für die über diese App gesammelten Daten sind, der Großteil des Umgangs mit Ihren Daten jedoch von den Veranstaltern durchgeführt wird, die für die Durchführung der Veranstaltung für die von Ihnen heruntergeladene App verantwortlich sind. Wir geben Ihre Daten an die Veranstalter weiter, die auch für Ihre Daten verantwortlich sind, aber sie dürfen Ihre Daten nur auf der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Grundlage verwenden. Der jeweilige Veranstalter für diese Veranstaltung ist in allen relevanten Genehmigungsformularen und auf der About-Seite dieser App genannt.
Wir können die folgenden Daten über Sie erheben und verarbeiten:
Sie können uns Informationen über Sie geben, indem Sie:
Dazu gehören Informationen, die Sie angeben, wenn Sie:
Zu den personenbezogenen Daten, die Sie uns geben, gehören Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (und die Ihrer Telefonkontakte, sofern Sie uns den Zugriff auf Ihre Kontaktliste gestattet haben), Finanz- und Kreditkarteninformationen, persönliche Beschreibungen, Fotos und Angaben zu Ihren Lieblingskünstlern und besuchten Veranstaltungen (sofern Sie uns den Zugriff auf Ihren Kalender gestattet haben). Wir benötigen mindestens Ihre E-Mail-Adresse oder ein anderes Social-Media-Login, um Ihr Konto einzurichten und Ihnen die wichtigsten Funktionen der App zur Verfügung zu stellen.
Wenn Sie die App besuchen oder verwenden, erfassen wir möglicherweise automatisch die folgenden Informationen:
Wenn du die App mit einer Social-Media-Website verwendest (z. B. um Fotos auf Instagram zu teilen) oder ein Social-Media-Login wie Facebook verwendest, erlaubst du uns, auf bestimmte Informationen aus deinem Profil für diese Website zuzugreifen. Diese Informationen könnten deinen Namen, dein Foto, dein Geschlecht, dein Alter und deinen Geburtstag beinhalten. Die Informationen, auf die Sie uns Zugriff gewähren, hängen von der Social-Media-Seite ab, die Sie verwenden, und werden von den Datenschutzeinstellungen beeinflusst, die Sie und Ihre Freunde auf der Social-Media-Website verwenden. Sie können diese Einstellungen in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Website kontrollieren und mehr darüber erfahren.
Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie, wenn Sie eine der anderen von uns betriebenen Websites oder die anderen Dienste nutzen, die wir über unsere App anbieten, z. B. Ticketing-Websites oder kontaktloses Bezahlen. Wenn ja, haben wir Sie bei der Erfassung dieser Daten darüber informiert, dass sie intern weitergegeben und mit den auf Festyvent gesammelten Daten kombiniert werden können.
Wir arbeiten auch eng mit Dritten zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste für Sie unterstützen (darunter beispielsweise Geschäftspartner, Subunternehmer für technische Dienste, Zahlungsdienste, Werbenetzwerke, Analyseanbieter, Suchinformationsanbieter) und erhalten möglicherweise Informationen, die in unserem Namen von diesen gesammelt wurden.
Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, können mit Informationen, die Sie uns geben, und Informationen, die wir über Sie sammeln, kombiniert werden. Wir können diese Informationen und die kombinierten Informationen für die oben genannten Zwecke verwenden (abhängig von der Art der Informationen, die wir erhalten). Um den Service effizienter zu gestalten, können wir beispielsweise mehrere Datenquellen verwenden, um Probleme mit dem Service zu identifizieren, die wir verbessern können.
Wir verwenden Cookies, um Sie von anderen Benutzern zu unterscheiden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, um Ihre Besuche und Aktivitäten in der App nachzuverfolgen (z. B. um sich an Ihre Anmeldedaten und Einstellungen zu erinnern). Dies hilft uns, Ihnen bei der Nutzung der App eine gute Erfahrung zu bieten.
Das bedeutet, dass wir beim Zugriff auf die App bestimmte technische Informationen sammeln, um:
Wir verwenden auch andere Technologien, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, darunter (i) iBeacons, (ii) Tracking-Pixel und (iii) Local Shared Objects, auch bekannt als „Flash-Cookies“.
Wir verwenden die Google Analytics-Software, um die Nutzung bestimmter In-App-Funktionen zu analysieren. Sie können sich von GoogleAnalytics abmelden, indem Sie auf hier.
Sie können Ihr Mobilgerät so einstellen, dass es Sie vor Versuchen warnt, Cookies auf Ihrem Gerät zu platzieren, oder die Art der Cookies, die Sie zulassen, einschränken. Wenn Sie Cookies deaktivieren, verlieren Sie wahrscheinlich einige der Funktionen und Funktionen unserer Apps, da Cookies erforderlich sind, um Ihre App-Aktivitäten zu unterstützen, zu verfolgen und zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass Unternehmen, die Werbung in der App schalten, möglicherweise auch Cookies oder andere Technologien verwenden und dass diese Praktiken ihren eigenen Richtlinien unterliegen.
Unsere App richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Keiner unserer Dienste steht Kindern zur Verfügung. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden die entsprechenden Informationen von unseren Servern löschen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine zulässige Rechtsgrundlage dafür haben. Im Allgemeinen verwenden wir Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, weil sie für einen der folgenden Zwecke erforderlich sind:
Nachrichten können je nach den von Ihnen gewählten Kommunikationspräferenzen per SMS, E-Mail oder Push-Benachrichtigungen gesendet werden (siehe „Push-Benachrichtigungen“ unten). Sie können Ihre Zustimmung zu diesen Nachrichten jederzeit widerrufen oder Ihre Kommunikationspräferenzen ändern, indem Sie eine E-Mail senden support@festyvent.com.
Push-Benachrichtigungen sind Updates, die nach einem bestimmten Ereignis automatisch als Warnung oder Popup-Nachricht auf Ihrem Telefon angezeigt werden können. Wenn Sie beispielsweise eine Popup-Nachricht erhalten, wenn Sie eine neue Facebook-Nachricht erhalten, oder Ihre Nachrichten-App eine Überschrift als „aktuelle Nachricht“ identifiziert, handelt es sich um eine Push-Benachrichtigung. Wir (oder wahrscheinlicher der Veranstalter) senden möglicherweise Push-Benachrichtigungen an Ihr Mobilgerät, um Ihnen relevante Nachrichten und App-Updates bereitzustellen. Sie können Push-Benachrichtigungen auf der Einstellungsseite Ihres Geräts für die entsprechende App verwalten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an jedes Mitglied unserer Gruppe weitergeben, d. h. an unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und deren Tochtergesellschaften, wie in Abschnitt 1159 des UK Companies Act 2006 definiert.
Wir können Ihre Daten an ausgewählte Dritte weitergeben, darunter:
Wir können Ihre Daten auch nur auf aggregierter Basis an die folgenden Parteien weitergeben:
Unter den folgenden Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben:
Die Daten, die wir von Ihnen erhalten, können an einen Bestimmungsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten. Diese Mitarbeiter können unter anderem mit der Erfüllung Ihrer Bestellung, der Verarbeitung von Zahlungsdaten und der Erbringung von Unterstützungsdiensten befasst sein. Durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung von Daten ins Ausland zu.
Wir stellen sicher, dass diese den angemessenen Schutzmaßnahmen unterliegen, die von den geltenden Datenschutzgesetzen verlangt werden, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher, rechtmäßig und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden. Weitere Informationen zu diesen Sicherheitsvorkehrungen und dazu, wie wir Ihre Daten schützen, wenn sie ins Ausland gesendet werden, erhalten Sie, indem Sie sich an support@festyvent.com.
Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungsvorgänge werden mithilfe der SSL-Technologie verschlüsselt. Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder wenn Sie es gewählt haben), mit dem Sie auf bestimmte Teile unserer App zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Wir bitten dich, niemandem ein Passwort mitzuteilen.
Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet und Mobilfunknetze nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere App übermittelten Daten nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt auf eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen anwenden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können Folgendes beantragen:
Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen innerhalb eines Monats kostenlos zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass wir uns in Bezug auf all diese Rechte das Recht vorbehalten:
Wenn wir Ihren Antrag auf Ausübung dieser Rechte ablehnen, werden wir unsere Ablehnung begründen und Ihnen die Möglichkeit geben, unsere Entscheidung anzufechten.
Wenn Sie Bedenken haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie nicht zufrieden sind, nachdem wir versucht haben, Ihr Problem zu lösen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei unserer Aufsichtsbehörde, dem Information Commissioner's Office (ICO), einzureichen. Weitere Informationen finden Sie auf der ICO-Website. www.ico.org.uk.
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke, für die wir Ihre Daten erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.
Um die angemessene Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten zu ermitteln, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, den Zweck, für den wir Ihre Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten verwenden, müssen Sie eine E-Mail senden support@festyvent.com mit der Betreffzeile 'MEIN KONTO LÖSCHEN'. Diese E-Mail muss Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder den entsprechenden Benutzernamen und den ID-Code für das soziale Netzwerk enthalten, mit dem Sie auf die App und/oder die Website zugreifen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von dreißig Tagen beantworten. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Aufzeichnungen, z. B. solche, die Kundendienstangelegenheiten betreffen, für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden, falls es in der Zukunft zu Rechtsstreitigkeiten kommen sollte. Es ist möglicherweise nicht möglich, alle Beiträge oder Kommentare zu löschen, die Sie mit der App verfasst haben, wenn sie über Plattformen Dritter verfasst wurden.
Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.
Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei, um sich über Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren.
Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und sollten an gerichtet werden support@festyvent.com. Jede formelle Mitteilung im Rahmen dieser Richtlinie ist nur wirksam, wenn sie schriftlich an Clarifi Media Limited, 4, gesendet wirdth Etage, 82 Great Eastern Street, London, EC2A 3JF, Vereinigtes Königreich.
Vielen Dank, dass Sie Festyvent verwenden.